Vidéo professionnelle : pourquoi le ROI est souvent sous-estimé
Beaucoup d’entreprises affirment que la vidéo coûte cher. Très peu sont capables d’expliquer précisément ce qu’elle rapporte. Avant même de parler de sous-estimation, une question s’impose : qu’est-ce que le ROI, exactement ?
Le ROI, c’est quoi exactement ?
Le ROI, ou Return On Investment (retour sur investissement), est un indicateur qui permet de mesurer ce que rapporte une action par rapport à ce qu’elle a coûté.
De manière simple :
ROI = gains générés – coût de l’investissement
En vidéo professionnelle, le ROI ne se limite pas à une vente directe. Il englobe aussi des éléments plus subtils mais tout aussi stratégiques : notoriété, crédibilité, mémorisation de la marque ou encore confiance.
Pourquoi le ROI vidéo est mal compris
La vidéo souffre d’un biais fréquent : on cherche à mesurer son efficacité avec les mêmes outils que ceux utilisés pour des supports purement commerciaux.
- On attend un retour immédiat
- On compare son coût à une simple plaquette
- On oublie sa durée de vie réelle
Résultat : le ROI est jugé faible, alors qu’il est simplement mal évalué.
La vidéo agit sur plusieurs niveaux
Contrairement à beaucoup de supports, la vidéo professionnelle travaille sur plusieurs leviers en parallèle.
- Compréhension d’un message complexe
- Engagement émotionnel
- Mémorisation à long terme
- Différenciation face à la concurrence
Ces effets sont rarement visibles dans un tableau Excel, mais ils influencent directement la décision d’achat.
Pourquoi on sous-estime son ROI
La sous-estimation du ROI vidéo vient souvent de trois erreurs majeures.
1. Une vision trop court-termiste
Une vidéo peut être utilisée pendant plusieurs années, sur un site web, en rendez-vous client, sur les réseaux sociaux ou lors d’événements professionnels.
2. Une mauvaise définition des objectifs
Une vidéo n’a pas toujours pour but de vendre immédiatement. Elle peut servir à rassurer, expliquer, valoriser ou convaincre.
3. Une absence de stratégie globale
Sans stratégie de diffusion, même la meilleure vidéo ne peut exprimer tout son potentiel.
La vidéo comme investissement stratégique
Une vidéo professionnelle bien pensée devient un outil transversal : marketing, communication, commercial et image de marque.
Ce n’est pas son coût qu’il faut analyser, mais sa capacité à soutenir l’ensemble de votre discours.